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| Nov 16, 2012 | En estas calles

Ventanilla para personas con dificultades auditivas

Con una ventanilla de atención prioritaria cuentan ahora las personas sordas y sordomudas que se acerquen a los puntos de servicio al cliente de Telecomunicaciones de Cabecera y Cañaveral.

Al respecto, Giovanni Palma Cortés, gerente de la compañía manifestó que  a través de la Asociación de Sordos de Santander -Asorsan- fueron capacitadas ocho colaboradoras que se distribuyeron  en los diferentes puntos  con el fin de facilitar la comunicación y la atención de los usuarios que presenten alguna discapacidad auditiva.

En los puntos hay un punto de orientación, allí la orientadora los recibe y direcciona al módulo donde una apersona que conoce del lenguaje de señas atiende sus requerimientos.